Archivo del ‘deMenteComercial’
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Mis vendedores son unos perros
Tipos de vendedores hay muchos. Y clasificaciones también. Internet nos da una singular sensación de que hay espacio para todo, incluso, para los “Vendedores Perros”.
Las empresas se esfuerzan por encontrar determinados perfiles de vendedores para enfocar su gestión en la venta de un producto específico o de un tipo de clientes. Para ello, utilizan diversos instrumentos de clasificación, los cuales incluyen una serie de estudios que fundamentan sus conclusiones.
Entre ellos, podemos destacar dos:
■ El Inventario de Personalidad del Vendedor (IPV): es un test creado por el “Centre de Psychologie Apliquée” de París en 1977, siendo posteriormente traducido y estandarizado por TEA Ediciones en 1983. Este test tiene como finalidad medir la personalidad del vendedor e identificar, según ella, el mejor desempeño comercial.
■ El Coeficiente de Competencias para Vendedores (CCV): es un test de ventas creado por el VYA, luego de dos años de investigación en vendedores de diversas empresas latinoamericanas. A diferencia del IPV, su finalidad es identificar las competencias o las habilidades en vendedores exitosos y predecir, a partir de ellas, el éxito comercial.
Vendedores Perros
Ciertamente, hay muchos tipos de vendedores, tantos como clasificaciones. Y como internet nos da la singular sensación de que allí hay espacio para todo, la lista llega, incluso, hasta los Vendedore$ Perros; una idea de Blair Singer y que expone la noción de que los vendedores podrían compararse con razas de perros.
Singer reconoce cinco tipos de vendedores:
■ El Pitbull: agresivo, cerrador y carente de tacto.
■ El Labrador: amigable, servicial y con algunos problemas de cierre.
■ El Poodle: sofisticado, refinado y con clase.
■ El Sabueso: investigador, tenaz y persistente.
■ El Chihuaha:la verdad no importa como sea este tipo de vendedor, pobre al que caiga en esta clasificación.He aquí la parte más sorprendente de toda esta clasificación: es uno de los sitios más visitados en estos tiempos de exceso de vagabundeo virtual. Todavía estamos investigando los fundamentos científicos de tan creativa clasificación.
Más tipos de vendedores
Con ansias de popularidad, la envidia nos resultó productiva. Nos dijimos, sin ningún tipo de complejo que si Blair Singer la pegó con una clasificación tan perruna, nosotros podríamos encontrar un atajo en el largo camino a ser rico o famoso así que decidimos crear nuestras propias clasificaciones y presentar algunos tipos de vendedores:
Los Vendedores Cantantes
■ El vendedor Roberto Carlos: siempre quiere tener un millón de amigos.
■ El vendedor Sergio Denis: que vive diciendo “Gracias, gracias” por todo (a todo el mundo).
■ El vendedor Diego Torres: un optimista empedernido que aunque le esté yendo peor que nunca ve todo Color de Esperanza.Los Vendedores Deportistas
■ El vendedor Jugador de Ajedrez: un lento-para-todo que piensa un año antes de mover una pierna.
■ El vendedor Basquetbolista: que espera hasta el último segundo para meter la venta que le faltaba y llegar al objetivo.
■ El vendedor Atleta:un incansable, que persigue cuarenta kilómetros a cada cliente con tal que le compren.Los Vendedores Artistas
■ El vendedor Pintor: dibuja los números.
■ El vendedor Poeta: obnubila con su verso digno de García Lorca.
■ El vendedor Actor: siempre candidato al mejor guion original de… excusas
Ciertamente no serán muy científicas, pero que los hay… los hay.¿Qué clase de vendedor sos vos?
Fuente: TURELLO – Los temas de Juan Turello http://turello.com.ar/el-perfil-de-los-vendedores/
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4º Evento de Actualización y Gestión de Marketing Digital en Real Estate
El próximo Jueves 16 de Mayo a las 16:00 hs. el Lic. Martín Giorgis participará del “4º Evento de Actualización y Gestión de Marketing Digital en Real Estate” organizado por elinmobiliario.com. Los temas a desarrollar estarán relacionados con las herramientas para impulsar y optimizar los negocios en los canales On Line.
El evento podrá ser visualizado via Streaming haciendo click aquí.
Los invitados especiales serán:
- Martin Giorgis quien hablará sobre “Comercialización Digital – Tips para lograr mejores resultados”
- Pablo Escobar quien hablará sobre “Sales Force – Cómo usar bien a uno de los mejores CRM´S del mundo” y
- José Cabezas quien hablará sobre “Videos Web – Beneficios de usar contenidos de video en la web”.
Para registrarte haz clik aquí.
NO TE LO PIERDAS!
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Chistes de vendedores de seguros!
Amigos vendedores, en esta oportunidad compartimos con ustedes un cuarteto de chistes sobre vendedores de seguros. Aunque DeMente Comercial no comparte de ninguna manera la opinión del autor de los chistes…no podemos negar que son graciosos!
Primero
El primer día, Dios creó el Sol; el diablo, en respuesta, creó la quemadura solar.
El segundo día, Dios creó el sexo; en respuesta, el diablo creó el matrimonio.
El tercer día, Dios creó al vendedor de seguros; el diablo quedó impresionado…después de mucha consideración…creó otro vendedor de seguros.
Segundo
Un brillante ejecutivo de una compañía de seguros y un vendedor de seguros honesto fueron vistos caminando por la calle con Santa Claus.
Encontraron un billete de $50 en la mitad de la calle.
¿Quién lo tomó?
Santa Claus…un brillante ejecutivo de una compañía de seguros y un vendedor de seguros honesto son producto de nuestra imaginación.
Tercero
La única forma de saber si un vendedor de seguros está mintiendo, es revisar si sus labios se mueven.
Cuarto
Los ejecutivos de empresas aseguradoras nunca mienten…¡es que no saben cual es la verdad!
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La peor pesadilla de un vendedor de autos
Sólo per codere -y para publicitar la gaseosa Max-, la gente de Pepsi le plantó una cámara oculta a un vendedor de autos en Estados Unidos. Fue en complicidad con el piloto Jeff Gordon y con un Chevrolet Camaro.
El Camaro 2014 ya se puede reservar en la Argentina. Más información en esta nota.
Actualización: El sitio Jalopnik asegura que el video es falso.
Fuente: http://autoblog.com.ar/2013/03/la-peor-pesadilla-de-un-vendedor-de-autos/
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INSCRIPCIONES ABIERTAS: Curso “Negociación Efectiva”
Ya están abiertas las inscripciones para el curso Negociación Efectiva “Herramientas para resolver conflictos y conseguir acuerdos” en la Secretaria de Extensión de la Facultad de Ciencias Económicas.
Dicho curso estará a cargo de los docentes; Lic. Martin Giorgis, Lic. Roberto Kerkebe Lama y Lic. Rodrigo Diaz y la clase de presentación será este Lunes 29 de Abril de 18 a 19 hs. El inicio será el próximo Lunes 6 de Mayo de 18 a 21 hs.
La duración del mismo será de 10 clases, todos los lunes de 18 a 21 hs, está destinado al público en general, hay cupos limitados y se entrega material y certificado.
MÓDULOS:
-Contextos y fundamentos de la negociación posicional
-Tácticas y estrategias de una negociación
-Habilidades de negociación
-Negociación en situaciones de crisis
-Negociación secuencial
-Negociación por interesesLos esperamos!
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Oportunidad Laboral: Se busca Gerente General
Buscamos Gerente General para importante empresa de medicina prepaga y obra social del interior de la provincia de Córdoba.
La búsqueda está orientada a una persona hasta 60 años de edad, con buena presencia y excelente dicción, proactiva, dinámica, responsable, honesta y comprometida con el trabajo.
Con habilidades para conducir y liderar personas, trabajar en equipo, y con una marcada capacidad de escucha y fuerte sentido de la organización.Será excluyente que cuente con los siguientes requisitos:
-Experiencia de más de 5 años en cargos gerenciales.
-Disponibilidad full time.
-Radicación en zona (Villa Maria)
-Disponibilidad para viajar.Se valorará:
-Manejo de PC avanzado
-Conocimientos sobre gerenciamiento de empresas de saludSe ofrece:
-Excelentes condiciones de contrataciónInteresados mandar CV con foto y pretensión económica a: info@gkhcapitalhumano.com.ar. Asunto “Gerente General”.
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Vendedores-dios: sabios y adivinos
Lo primero es saber qué priorizan las compañías cuando arman su cuerpo de vendedores. Y la realidad es que si hubiera que imaginar el vendedor ideal, sería una especie de gurú, mezcla de sabio con adivino, y con muchas ganas de trabajar y no ceder ante las adversidades. Es decir, algo cercano a un dios.
Usando una metáfora futbolera, alguien con la habilidad de Messi, la popularidad de Maradona y la trayectoria de Pelé. Nada más y nada menos.
La encuesta es clara en ese sentido: a la hora de elegir las cuatro cualidades técnicas que más destacan en sus vendedores, los ejecutivos incluyen la palabra conocimiento en tres: de la empresa y el producto (marcada por el 72,7%), de los clientes (63,6%) y del mercado y de la competencia (43,9%).
La otra característica, “que venga con la bola de cristal”, de ser posible: saber detectar necesidades (39,4%). En cuanto a las cualidades personales, subrayan la orientación al cliente (69,7%), la responsabilidad (69,7%), la proactividad (66,7%) y la perseverancia (63,6%).
Pero más interesante aún es ver qué aspectos subrayan cuando arman un aviso clasificado para buscar nuevos vendedores. “La actitud no se negocia”, suelen decir muchos directores técnicos y en las empresas parece que también es así, porque es el atributo número 1 que tienen en cuenta.
¿Los otros tres? Experiencia, Conocimiento del Mercado y Referencias. Es decir, valoran más la práctica que la teoría.
En tanto, para tomar un mando medio para el sector comercial, hay que ser más completo aún: además de Conocimiento del mercado, Liderazgo y Valores, las firmas quieren Capacidad Analítica, lo que probablemente pueda leerse como que buscan un rol más estratégico que operativo en esta persona.
*Esta columna forma parte de la Primera Encuesta sobre Gestión de Ventas en Córdoba, realizada por la consultora Mente Comercial. Para más información y acceder a la encuesta ingrese a www.mentecomercial.com.arMartín Giorgis
Director Mente Comercial
Fuente: Nota de la revista Punto a Punto http://www.papcordoba.com/21058#.UWgDpKIyYsh
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Cursos y Capacitaciones con Humor Profesional – Parte 3
Luego de presentarles la Parte 1 y la Parte 2 de nuestros videos sobre las capacitaciones que dicta el equipo de “Mente Comercial – Entrenamiento y Gestión de Ventas” con su metodología tan particular, les presentamos la tercera edición y la que complementa la trilogía.
Como en todas las trilogías siempre la última parte es la mejor, y ésta no será la excepción. No se pueden perder este video!
Espero que lo disfruten!
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Horóscopo DeMente: Piscis
Les presentamos la segunda edición de este año del Horóscopo DeMente para los vendedores de Piscis cumplieron años en estos días. ¿Que pasará con ellos en el mes de Abril?
PISCIS
Prospección: En la cola del supermercado conocerás un nuevo cliente. Si es mujer, tratá de que no sea el día que vas con tu señora. La prospección compulsiva puede acarrearte problemas de pareja.
Proceso de ventas: Te sentirás agotado por las largas horas de espera antes de las entrevistas y lucharás contra el cansancio jugando a la viborita en tu nokia 1100. Protegé dicho aparato tecnológico, no se ha fabricado todavía algo similar en el mercado.
Cierre: Cerrarás muchas ventas este mes, sólo debes hacer preguntas de cierre. Simple ¿no?
Advertencia: No te olvides de cepillarte los dientes, el mal aliento puede causar pérdida de clientes.
La clave: Si te peinas dos veces al día duplicarás la cantidad de entrevistas. Si te bañas la misma cantidad de veces no asegurará mayor efectividad pero no vendría mal para la salud de tu familia y tus compañeros de trabajo.
NOTA: Horóscopo DeMente válido para Piscis y todos los demás signos del Zodiaco y del horóscopo chino.
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Ellos dicen que te van a llamar pero no te llaman
Todos los clientes cuando no quieren compromisos te dicen “pasame tu numero, yo te llamo”. Pero la verdad es que eso nunca pasa, no pasa en las películas, no pasa en la vida real, no pasa en TNT. Si tenés alguna duda preguntale a tu amiga que esperó el domingo un llamado del chico que conoció el sábado a la noche o a aquél que le pidió un favor a su amigo y éste le dijo que estaba en una reunión que después lo llamaba.
Lo peor de todo es que además ponen excusas absurdas, como por ejemplo:
- No tenía internet por eso no pude ver la propuesta.
- No estuve en la oficina, por eso no pude llamarte.
- Estuve de reunión en reunión muy ocupado esta semana.
- No me llego nada por mail por eso no te llamé.
- Viste que mal que están andando los teléfonos últimamente ¿no?
- No tenía ninguna llamada perdida tuya.
- Estoy muy ocupado, este es un mes terrible (válido para inicio, mediados o fines de mes según la conveniencia)
- Estuve de viaje por eso no pude llamarte.
- Justo estaba por llamarte, estaba pensando en vos
- “Me olvidé de llamarte”.
- “Tuve que vaciar la memoria del teléfono para bajar el video de Florencia Peña y ahí se me fueron tus datos de contacto”
- “Mi bebé estaba jugando con el teléfono y apretó eliminar sin querer en tu mail donde estaban tus datos”
- “Se me rompió el teclado del teléfono, ahora sólo recibo llamadas”
- “Perdí el teléfono hace un mes por eso nunca mas te llamé”
- “Se ve que anoté mal tu número de teléfono porque llame al numero que tenía agendado y me atendió otra persona”
- “Se me rompió la tecla del 4 en el teclado y tu numero justo termina con 4, nunca lo pude terminar de marcar pero lo intenté muchas veces”
Amigos clientes los invitamos a ser sinceros o inventar verdaderas excusas creativas! Mientras, la solución será seguir llamándolos, para que aprendan, y si siguen poniendo excusas que se la aguanten. NOSOTROS NO AFLOJAMOS!
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