Archivo del Diciembre,2011

• Vendedor de Helados en Turquía

  Data:2011.12.30 | CategoríaHumor vendedor, Tipos de vendedores | Números de Comentarios0

  Tweet

  Hay varias formas de servir un helado pero esta de Turquía es… como decirlo… divertida? O más bien… exasperante

  O también a Chayanne vendiendo helados en Estambul

• Perspectivas 2012

  Data:2011.12.28 | CategoríaHerramientas para vendedores, Información y Noticias de venta | Números de Comentarios0

  Tweet

  Después del record de ventas en facturación (obvio) y volumen (no tan obvio) de este mes de diciembre, se dan a conocer estos  pronósticos para 2012 que están a tono con la tendencia de las empresas de cualificar su cartera de clientes, rentabilizar sus operaciones y eficientizar la gestión de sus equipos de venta. Extraemos aquí los puntos más salientes de la nota publicada por Punto a Punto Córdoba en su newsletter diario:

  “El 71% de las grandes empresas industriales del país proyecta incrementar su producción en 2012, el 54% aumentará la cantidad de empleados, el 76% realizará inversiones en ampliación de la capacidad productiva y casi la mitad prevé una suba en las exportaciones”. La encuesta, elaborada por el Ministerio de Industria de la Nación, revela un gran optimismo dentro de las grandes empresas en torno a las variables básicas: producción, empleo, inversiones y ventas.

  Y agrega la nota: “Casi el 80% de las grandes empresas va a seguir invirtiendo el año próximo para ampliar su capacidad productiva, y esa es la clave para continuar creciendo. Debemos seguir reinvirtiendo para sostener la demanda de este mercado interno que nos permitió sortear la crisis del 2009, y además llegar al mercado intrazona que nos brinda América Latina”, sostuvo la ministra de Industria, Débora Giorgi.

  Interesante, no? Ah! y no es una broma para el día del inocente! Podes ver la nota completa aquí

• Vendedor de café

  Data:2011.12.22 | CategoríaHumor vendedor | Números de Comentarios0

  Tweet

  Cliente: (CT): Buenas tardes. Un café por favor...
  StarCofee: (SB): Buenas tardes. Bienvenido a StarCofee de Garden Plaza , donde servimos el mejor café del mundo. Soy Ramiro su “cofee  tender” en turno. ¿En qué puedo servirle?
  CT:  Un café por favor…
  SB: Qué tamaño desea?
  CT:  Chico
  SB: No tenemos chico… Tenemos Tall, Grande, Gigante, Súper Grande y Máximum…
  CT: El más chico de todos esos?
  SB: Es el TALL
  ST: ¿Que “Tall” no significa “alto” en español?… ¿alto = grande??
  SB: No sabría decirle señor… ¿cómo quiere su café?
  CT: (Suspiro de resignación)… Tall.
  SB: Si,… pero lo quiere descafeinado, expreso, americano, puertorriqueño, italiano, colombiano, venezolano, brasileño…
  CT: Quiero un café… café, nada de descafeinado, café normal.
  SB: ¿Late?
  CT: ¿Qué? ¿Qué cosa late?
  SB: Que si lo quiere late…o sea con leche
  CT: No, no sé cómo le dicen ahora pero yo quiero un café solo…
  SB: ¿Quiere agregar un sabor?… Tenemos vainilla, caramelo, chocolate, canela,  moka y el nuevo sabor del mes: chocobanana.
  CT: ¿Cómo? No…no, gracias, traeme el café… y nada más…
  SB: Ok… solo para que lo tenga en cuenta, tenemos leche de soya, leche condensada, leche evaporada, leche de coco, o bien, leche entera, descremada, semi-descremada y sin lactosa y non-fat…
  CT: Mira,  mejor así déjalo, sin leche… y no sé cómo le dicen aquí al azúcar, pero si se puede, lo quisiera con azúcar
  SB: No es ningún problema, pero puedo ofrecerle azúcar glass, azúcar negra, estándar, refinada, tanto de caña como de remolacha, orgánica no transgénica; splenda, sacarina, miel de abeja, miel de maple, miel de abejas, fructosa…
  CT: ¡Con azúcar, A..Z..Ú..C..A..R, mi negro!, Azúcar normal
  SB: Ok, señor…¿lo quiere frío o caliente?
  CT: ¡!… caliente. … ¿O cóm…
  SB: Es que puede ser caliente, frío, con hielos, helado, frapucchino, o sea, con hielo frappé; con nieve de café, de chocolate, de vainilla, de moka y el nuevo sabor del mes: chocobanana…
  CT: ¡Caliente! Como Dios manda…
  SB: (Impávido) ¿Regular o cappuccino?
  CT: ¿Eeeh… sería regular… sin nievecita, crema y chispitas y todas esas estupideces
  SB: Se llaman condimentos, señor… ¿”Para aquí” o “para llevar”?
  CT: ¿Cuál es la diferencia??
  SB: Si es “para aquí” se lo puedo servir en taza de cerámica y si es para llevar se lo debo de servir en contenedor desechable.
  CT:¿Y si es “para aquí” y lo quiero en contenedor desechable?
  SB: Mmmmmm…. (condescendiente) está bien… se lo puedo servir “para aquí” en contenedor desechable.
  CT: …
  SB: Disculpe, cuál es su nombre? (agarra un vaso desechable y una pluma )
  CT: (Mirando suplicante al cielo) ¿Mi nombre? ¿Para qué quieren mi nombre?  ¿Tengo que mostrar mi documento para comprar un  café?
  SB… (Esperando)… …   … …
  CT: Está bien, me llamo Diego...
  SB: Muy bien, Diego, sale un café café tall caliente, sin leche y sin el sabor nuevo del mes (chocobanana) y sin ningún otro condimento, “para aquí” pero en contenedor desechable, con azúcar normal… ¿alguna otra cosa?
  CT: … No, no
  SB: Gracias por venir a StarCofee de Garden Hills Plaza donde servimos el mejor café del mundo. Lo atendió Ramiro su “cofee tender” en turno… ¿Alguna otra cosa que pudiera hacer por usted?
  CT: … No, no… gracias
  SB: (Interrumpiendo) Lo paso con mi compañero Roberto nuestro cajero en turno…
  (Diego camina 1 paso y se enfrenta a un sonriente cajero en turno: Roberto).
  ROB: Buenas tardes, bienvenido a StarCofee de Garden Hills Plaza, donde servimos el mejor café del mundo. Soy Roberto su cajero en turno, ¿en qué puedo servirle?
  CT: Voy a pagar un café…
  ROB: (Observando atento su pantalla) Señor Diego, usted pidió un café café tall caliente, sin leche y sin el sabor nuevo del mes (chocobanana) y sin ningún otro condimento, “para aquí” pero en contenedor desechable, con azúcar normal…. ¿Es correcto?
  CT: (Silencio, mirando fijamente al cajero, asiente con la cabeza)…
  ROB: ¿No desea agregar a su compra nuestra promoción de la semana que son dos galletas por $9.90 o 3 galletas por $19.90? Tenemos de nuez de macademia y de nuez de castilla, de avena con arándanos, de kiwi con fresas y el nuevo sabor del mes: chocobanana, que combinaría con su café si lo hubiera pedido de chocobanana….
  CT: (Interrumpiendo con gritos desaforados) ¡¡¡NOOOOOOOOOOOO, QUE SÓLO QUIERO UN CAFÉÉÉÉÉ!!!
  ROB: (Impávido) Está bien Diego, son $22 pesos.
  CT: (Vociferando y con la cara color púrpura) ¿¿¿Quéeeeeeee??? ¿¿¿22 pesos por un café???
  ROB: … (Impávido)…
  CT: (Mirando intermitentemente al BT, a ROB y los demás espantados clientes del lugar) ¿Saben qué? Cambié de idea: ¡Ya no quiero nada y ustedes dos se van al carajo……….!!!!
  ROB: Diego, fue un placer atenderlo, soy Roberto, su cajero en turno, que le vaya bien, esperamos que haya disfrutado su estancia y regrese nuevamente a StarCofee de Garden Hills Plaza, donde servimos el mejor café del mundo…
  Diego cruza la calle y se mete en un bar, un bar común. Se sienta en el mostrador
  Mozo: (Muy ocupado, como siempre, haciendo cuentas, sin levantar la vista)… Buenaaaaas….
  CT: Un café por favor…
  M: Sírvase. Ahí en el mostrador está todo. Agarre lo que quiera y aquí le cobro… son 10 pesos
  CT: (Toma el café y llama al mozo). Aquí tiene los 10 PESOS… gracias… (y mientras le da un abrazo emocionado) mi hermano, mi sangre, vos si que sos grande… que vos y toda tu familia sean muy felices por el resto de su vida…
  Q: (Observando asombrado a aquel hombre que se aleja con aire satisfecho)…Uno se encuentra con cada loco…¡Que gente rara!!!

  Nota: Gracias Monica G.

• ¿Qué puedo vender por internet?

  Data:2011.12.20 | CategoríaConsejos para vender más, Herramientas para vendedores, Humor vendedor, deMenteComercial | Números de Comentarios0

  Tweet

  O bien podría haberse titulado: ¿Alguna otra persona, además de Mark Zuckerberg, puede ganar dinero con Internet? Está claro que traductores, diseñadores de página web, community managers y muchas otras personas que tienen los ojos rojos de tanto estar al frente de la computadora ya se dieron cuenta de cómo hacerlo pero nuestra pregunta es mucho más filosófica y se podría traducir de la siguiente manera ¿De qué manera se puede ganar dinero por internet pero… sin trabajar? Ahora que hemos revelado nuestra verdadera intención, pasamos a mostrar una recopilación de las 10 ideas con las que se puede hacer entrar divisas mientras te estás tomando un clericó al lado de la pileta de lona, por supuesto, asociados a sitios de compra venta por internet:

  1. Objetos inútiles: todo el mundo tiene uno en su casa. De este tipo hay millones de ejemplos. Objetos cotidianos que no pretenden ser nada más que eso. Algo de lo que alguien se quiere deshacer y cualquiera que desee tirar el dinero, puede comprar. Una media sin pareja, un avión de papel, la uña de un pie, o un clip doblado son ejemplos claros de que todo, absolutamente todo, se puede vender en eBay o Mercado Libre.
  2. Objetos inútiles con apariciones: papas, papel higiénico, trozos de pared, sábanas, piedras, y muchos otros objetos donde pueda verse el rostro de algún santo. También encontramos a los graciosos que se ríen de estas subastas, y han puesto a la venta “piedras que NO tienen el rostro de Jesús en ellas”.
  3. Objetos que han pertenecido a alguien famoso: Desde uñas que han pertenecido a un asesino en serie hasta el taco del zapato de una actriz.
  4. Objetos con propiedades maravillosas: ¿Una muñeca Barbie que respira? ¿O un fantasma en un jarro? ¿Y un cuadro embrujado? ¿O un detector de OVNIs?
  5. Objetos para millonarios: En la web de subastas encontrás transacciones que superan con facilidad el millón de dólares y que van desde islotes privados a misiles aire-aire. Publicá un producto que un millonario pagaría con devoción miles de dólares.
  6. Servicios e Intangibles: En eBay hubo personas que subastaron su cabeza para tatuarse mensajes publicitarios de la empresa que gane la subasta, o simplemente prometieron compartir con el ganador “el sentido de la vida”. Para estas fechas se puede vender: asesoramiento para regalos navideños o hacer cola en la caja de los supermercados. Seguro que serán un éxito.
  7. Vende lo que sea, aunque no sea tuyo:En internet se ha vendido desde Gran Muralla China hasta la Luna, pasando por la venta al mejor postor de Nueva Zelanda. Pero también “la mejor vista de las sierras” o “el lugar donde se puede apreciar el mejor atardecer”. Genios.
  8. Los objetos en cadena: Conseguí un objeto (normalmente pequeño) y lográ que vaya cambiando de dueño tantas veces como sea posible o que los propietarios hagan fotos del mismo en sus lugares de residencia, emulando así a la estatua de gnomo de jardín de la película “Amelie”. Ya son varios los objetos que han dado la vuelta al mundo, y seguro que muchos otros, más extraños, les seguirán.
  9. Inventos caseros: Podés publicar cualquier objeto modificado por ti (se nos viene a la mente el asador de Homero Simpson) y que pueda ser de interés para otro ser humano Podés encontrar que se han vendido desde cascos de moto con cuernos, un reloj que funciona al revés, el rostro de una estrella de la tele hecha con Rasti, o lo que quieras.
  10. Tonterías varias: Hasta acá no hemos hablado de “verdaderas” tonterías varias: muñecas sin cabeza, adornos demodé, un set de discos 5 ¼, ni de miles de objetos inclasificables que, por raro que parezca, acaban encontrando comprador.

  Así que si tenés ideas y necesidad de que te ingrese dinero nosotros, a través de internet, te damos algunas pistas. Y no te cobramos por esto.

  Fuente: http://www.planetacurioso.com/

• Vendedores de Estados Unidos

  Data:2011.12.16 | CategoríaHumor vendedor, Tipos de vendedores, deMenteComercial | Números de Comentarios0

  Tweet

  Sobre tipos de vendedores se habla mucho pero ¿qué se sabe de los vendedores de Estados Unidos? Aquí va una entrega “gourmet” sobre todo lo que tenías que saber sobre los vendedores de Estados Unidos y nadie se animó a contar…

  De qué estado son…

  • Los vendedores de pañales: de Misisipi
  • Los vendedores de techos: de Texas
  • Los vendedores de pomadas para calzados: de Washington
  • Los vendedores más buenos: de Los Angeles
  • Los vendedores infieles: de Tampa
  • Los vendedores queso: de Filadelfia
  • Los vendedores garcas: Chicago
  • Los vendedores más garcas: Boston
  • Los vendedores más dotados: Palo Alto
  • Los vendedores con más nariz: Arizona
  • Los vendedors con más orejas: Oregon
  • Los vendedores que resurgen: Fénix
  • Los vendedores que no van al frente: Detroit
  • Los vendedores pelirrojos: de Colorado
  • Los vendedores insistentes: de Kansas
  • Los vendedores supremos: de Maryland
  • Los vendedores de transporte automotor: de UTAh
  • Y los vendedores que se toman 5 minutos?: de… Virginia

• Las 10 mejores empresas de la Argentina

  Data:2011.12.14 | CategoríaInformación y Noticias de venta | Números de Comentarios0

  Tweet

  Para los vendedores más competitivos, estas son las 10 mejores empresas de la Argentina, de acuerdo al Ranking de la Revista Fortuna, de acuerdo a un indicador que vincula principalmente números clave del balance 2010/2011: Ventas (cuánto entró), utilidad (cuanto queda para mí) y patrimonio neto (de todo esto, cuánto es mío).  Ojo que no son las que más venden ni las que mejor servicio ofrecen, sino que son las que mejores números muestran. Si todavía no la tenés entre tu cartera de clientes, esta es tu oportunidad de ponerlas en la lista.

  Acindar: Produce el acero que su usa en casi toda la Argentina. Cuando decís que a tu casa le vas a poner “hierro del 8”, seguro que es de Acindar. En el ultimo ejercicio invirtió casi $90 millones.

  Telecom: Una de las principales empresas de telecomunicaciones. Con licencia para operar telefonía fija local, publica y de larga distancia, comunicación móvil e internet.  Vendió $5000 millones y el patrimonio neto es de $6200.

  Peugeot: De las automotrices, es la que tiene la mejor relación de sus números. Vendió $8200 millones y le quedó una ganancia de $635 millones, o sea, un 8%.

  G&L Group: Es una empres argentina de capital privado que brinda servicios de Tecnología Informática, con presencia en Buenos Aires, Córdoba, Uruguay, España y USA, que ofrece una oferta consolidada en Administración Pública, Banca, Telecomunicaciones y otras industrias. Se coló entre las grandes.

  Direct TV: Líder en su segmento de TV satelital. Vendió por $1300 millones y ganó por $480millones, o sea, un poco más del 35% de utilidad. Conclusión:preferimos poner una empresa de TV satelital a vender autos.

  Las otras cinco son:  Shell, Siderar, Philips Argentina,  Arcor y OCA

  Mirá la nota completa acá

• No queda nada

  Data:2011.12.07 | CategoríaConsejos para vender más, El anecdotario, Herramientas para vendedores, Problemas de los vendedores | Números de Comentarios0

  Tweet

  Esta es una de las frases más escuchadas en esta época, al menos en el mundo del vendedor. Diciembre, el mejor mes en ventas del año, se  resume a las próximas dos semanas, donde se juegan todas las fichas. El que no se jugó, no ganó. Y esto se traduce en que si no lo vendiste ahora, te quedaste con la mercadería en el depósito; si no lo contactaste ya, se fue de vacaciones; si no cobraste “la cuentita” pendiente hoy, la cobrás recién en marzo. Eso significa diciembre: tomar aire y hacer lo que hay que hacer, ahora.

  Hace unas semanas conversábamos con un vendedor que proyectaba en voz alta: “El año que viene le voy a hacer a (nombre de cliente importante) esta propuesta…(descripción de la propuesta)”. La verdad que el negocio sonaba interesante por lo que le hicimos la predecible “pregunta matadora” ¿Y por qué esperar hasta el año que viene? ¿Y por qué no ahora?. La respuesta fue predecible también: “Porque estamos en diciembre, ya no queda nada para terminar el año”. A la semana siguiente recibimos un mail donde nos comentaba este mismo vendedor que había decidido hacerle la propuesta esa misma semana y que al cliente le había parecido tan interesante que… compró!!!.

  La verdad es que a veces por estar cansado, a veces por no tener ganas de seguir rebatiendo objeciones, a veces por bajar los brazos antes de tiempo dejamos estas cosas para “cuando volvamos de vacaciones”, que en términos de plata se traduce en vender en marzo y cobrar en abril. Un largo trecho. Los amigos de Tarjeta Naranja publicaron en su edición de diciembre de Click: “Haciendo, somos. Haciendo nos proyectamos”…”Hay tantas cosas por hacer, comenzar, terminar, rehacer, modificar, crear! Hay tantas cosas que necesitan de nuestro hacer! ¿Qué nos frena? ¿O por qué nos dejaríamos frenar? ¿Por qué no AHORA?”

  ¿Qué te quedó pendiente? ¿Qué cosa, de hacerla ahora, te daría una gran satisfacción? ¿Qué poroto te quisieras anotar para irte con la conciencia tranquila de haber hecho todo lo suficiente? Metele. Apurate, entonces, porque ya NO QUEDA NADA.