Archivo del Noviembre,2011
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Al final… cuánto vale el dólar?
Uno de los problemas actuales que tienen algunos vendedores es encontrar la respuesta a la pregunta ¿Cuánto vale el dólar? (Por supuesto que no es un problema para los vendedores de Estados Unidos). Pero sí para vendedores que suelen cotizar sus productos en esa moneda, como por ejemplo, los vendedores inmobiliarios, los vendedores de algunos autos o los vendedores de algunos insumos. Todo esto se potencia aún más cuando el cliente que tiene dólares, antes de pagar, dice que “para Él, el dólar vale $6” o que “en la calle lo están pagando a $5,70” y, aprovecha el río revuelto, para tirar abajo el precio en dólares. Lo clientes parecieran decir “yo tengo los dólares: vas a sufrir para sacármelos!”
Para tener una idea un poco más certera le consultamos a un operador financiero de la City y, seguramente con ánimo de que no lo llamemos todos los días y ya harto de escuchar la misma pregunta “cuánto cotiza hoy el dólar”, nos dio una excelente alternativa. Nos dijo que un valor de referencia es saber cuánto cotiza el dólar en otro lugar, cercano, como por ejemplo, Uruguay. El razonamiento es lógico: si uno lleva 1 dólar (o mil) a Uruguay y pide cambiarlo por pesos argentinos, le van a dar un determinado importe. Ese sería el valor máximo en pesos argentinos que cualquier casa de cambio uruguaya estaría dispuesto a pagar por un dólar. Ese es el famoso dolar paralelo o blue
Así que les dejamos acá la página web de una casa de cambio de Montevideo www.cambio18.com que dispone de un convertidor. Uno pone 1 dólar en el convertidor y lo convierte a pesos argentinos. Para los que no tengan ganas de hacer este proceso, el valor de hoy es $5,47.
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II Seminario en el Consejo de Ciencias Economicas La Rioja
El pasado viernes 18/11 se llevó a cabo en la ciudad de La Rioja el II Seminario: “Compromiso Activo con la Profesión” organizado por la Comisión de Jóvenes Profesionales de Ciencias Económicas realizado en el Consejo Profesional de Ciencias Económicas La Rioja. Allí el Lic. Roberto Kerkebe Lama estuvo a cargo de la conferencia: “Motivación”
Es importante destacar la excelente calidad de organizadores y anfitriones que coordinaron este evento, un modelo de gestión compuesto por jóvenes entusiastas y comprometidos. Por esto no queríamos dejar de compartir algunas imágenes
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Nueva oportunidad laboral
En esta oportunidad les queremos acercar un pedido de esta empresa líder mundial en plena expansión. Si reúnen estos requisitos deberán enviar su CV a la dirección que figura en el flyer
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Cómo saber cuando es el momento exacto de cerrar una venta
Todos se lo preguntan y van a los cursos de “Cierre de Ventas” para que los capacitadores se lo digan pero estos tipos, para mantener el negocio vivo, siempre se guardan esa información. Pero nosotros conseguimos, luego de un serio proceso de investigación en el terreno (nos sentamos una hora a ver en un negocio de ropa) con todos los medios tecnológicos a nuestro alcance (lápicera y hojas A4) cuáles son las verdaderas señales de interés que emite el cliente y que le permiten saber al vendedor cuando es el momento exacto de cerrar una venta. Aquí nuestro aporte desinteresado a la ciencia del vender:
- Cuando agarra el producto y no lo suelta sino a través de un uniformado
- Cuando te busca por todos lados gritando que se lo quiere llevar
- Te amenaza diciendo que si no se lo vendes… sabe donde vive tu familia
- Cuando sólo parpadea con un ojo
- Cuando sale corriendo con el jean puesto
- Cuando ofrece sexo a cambio del producto
- Cuando te entrega las llaves de la caja de seguridad del banco
- Cuando al grito de “la puta que vale la pena estar vivo!” te abraza emocionado
- Cuando el médico de emergencia afirma que la causa de la muerte fue un infarto por exceso de deseo del producto
- Cuando le agarra una compulsión a firmar papeles, entre ellos el cupón de la tarjeta
Si no te das cuenta de que es el momento, entonces no queda otra, vas a tener que hacer un curso de “Cierre de Ventas”.
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Nuevo Manual de Negociación
La Editorial de la Universidad Católica de Córdoba ha editado ” Manual de Negociación: Principios, conocimientos y herramientas fundametales “
Sus autores Martín Giorgis y Roberto Kerkebe Lama reúnen en este manual los mejores conceptos de los mejores autores en un solo manual. Desde esta óptica, el acierto del libro reside en el esfuerzo similar al de un compilador que selecciona, con admiración, lo bueno y valioso que cada obra de referencia obligada tiene para ofrecer.
Sin embargo, los autores avanzan aun más y se animan a escribir y profundizar sobre algunos otros temas vinculados a situaciones de la práctica profesional o el ámbito personal que, a su criterio, no se encuentran debidamente representados en la bibliografía o que carecen de un marco teórico que permita analizarlos, planificarlos y resolverlos.
Así, logran plasmar este esfuerzo desde una mirada regional, aunque con un estilo y un tono que permite proyectar contenidos hacia la gran cantidad de universidades y empresas latinoamericanas que entienden que necesitan un manual que se adecue a sus propias realidades y que, a su vez, facilite la transmisión de sus conocimientos y experiencias.
Para los interesados en adquirir este ejemplar, comunicarse con la EDUCC: Obispo Trejo 323 Tel. (0351)428-6171 educc@uccor.edu.ar
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Jergas vendedoras: Clientes fantasmas y clientes franelas
No estamos hablando del típico Mystery Shopper o comprador encubierto que entra a comprar filmando para detectar cómo venden los vendedores, si los atienden cálidamente o si se meten el dedo en la nariz. En la jerga vendedora un cliente fantasma (al menos en Tucumán, Argentina) es el que entra al negocio y te cruza una mano frente a la cara mientras te dice con gesto elocuente “desaparecé de acá”. Puede ser que también entre a comprar hablando por teléfono, recorra el negocio de punta a punta y cuando corta lanza al aire un “¿Será posible que nadie atienda aquí?. Quién los entiende.
Por otra parte, recopilando información en concesionarias de autos de Córdoba, Argentina, un cliente franela es quien da a entender una clara actitud compradora y hace lo que todos los clientes suelen hacer cuando quieren comprar un auto: llega, se sienta en el asiento del conductor, toma el volante, pisa el embrague, pone primera, vuelve la marcha a punto muerto, acaricia el tablero del auto, mira por el espejo retrovisor, sale, da una vuelta por el perímetro de todo el auto, acaricia la pintura, le dice al vendedor “lindo el auto” y se va. Se va sin comprar. ¡Se va sin comprar!!!
¿Cuánto es que dan por asesinato premeditado y con alevosía?
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Dios nos hace… y nosotros vendemos
Hay quienes creen ciegamente que nacieron vendedores. ¿Quienes son ellos? Son los que se sienten condenados por la naturaleza a vender todo tipo de productos (o servicios) y después a preguntar si los clientes los necesitaban. ¿Cómo son? Mirada aguileña, dedos rápidos para sumar montos y dividir en cuotas y estómago de acero para teñirlo de café. Posiblemente ya vendieron de todo: vendieron Direct TV, AFJP, Tarjetas de Crédito y publicidad. Es posible verlos en la actualidad despuntando el vicio vendiendo en las empresas de cupones. Si todavía no vendieron nunca quizá es muy posible que sueñen con ser vendedores de autos o inmobiliarios. Tienen la virtud de negociar todos los precios, de hacer negocios por doquier (son un glosario de compra-venta) y de monopolizar los asados con historias donde siempre figuran como ganadores de algo.
Para ellos, pensando en ellos, les dedicamos nuestro nuevo banner en www.mentecomercial.com.ar -
Aprendé a motivar vendedores
No importa si los vendedores son antiguos o son nuevos, si venden o no venden, si son mujeres u hombres, si son jóvenes o experimentados SIEMPRE vamos a tener que pensar en cómo motivarlos. Hay varias teorías: clásicas (MAslow, McGregor, Herzberg, etc) y contemporáneas (Evaluación cognitiva, teoría de la eficacia personal, reforzamiento, expectativas) que podrían explicar esto. Nos preguntamos si alguna de ellas fue leída por este jovensisimo Alec Baldwin en “Glengarry Glenross”. Les dejamos algunas frases…
- Dejá eso ahí. El café es sólo para los que venden
- El primer premio es un Cádillac dorado, el segundo un juego de cuchillos (tramontina) y el tercero es el despido
- El único método de cierre de ventas es el ABC, en inglés, Allways Be Closing, o sea, siempre estar vendiendo (Nota: no es como el metodo ABC que conocemos acá “abc vendo, abc no vendo”)
Acá está este video imperdible. Usá lo que sirva y lo que no, guardalo para algún otro momento.
Querés ver más videos? Vendé!!!
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Las Chicas Solo Quieren Divertirse
Nos es ningún artículo relacionado con Cindy Lauper ni tampoco nos atacó una fiebre ochentosa. Solo que desde deMente Comercial, un Blog de humor para vendedores, también apoyamos las iniciativas que tengan que ver con el buen humor. Y Las Menos Pensadas, un brillante Dúo Cómico Femenino, ha decidido lanzar un ciclo de humor, hecho por mujeres, los domingos 13, 20 y 27 de noviembre en la coqueta Casona Municipal junto a un importante número de actrices invitadas. Agenden y diviértanse.
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EJECUTIVO DE CUENTAS
Les queremos acercar un pedido de una empresa comercializadora líder en latinoamérica de una marca global, líder también. Si reúnen estos requisitos, nosotros de manera puramente altruísta, les acercamos sus CV.
“Convocamos a persona dinámica, con marcada vocación comercial y de servicio, aptitud negociadora y capacidad de autogestión. Comprometida con su desarrollo profesional y el éxito en los negocios.
Será responsable de la atención y desarrollo de cuentas en Catamarca y la Rioja.
Busqueda:
- Profesional radicado en la ciudad de Catamarca o La Rioja.
- Experiencia en áreas comerciales.
- Marcada vocación por el área de ventas.
Se Ofrece:
- Incorporación inmediata
- Relación de dependencia
- Muy buena remuneración
- Posibilidades de desarrollo dentro de la compañía.”
Los que se sientan motivados por el desafío, envíen sus CV a info@mentecomercial.com.ar. Saludos
¡Suscribite al blog!
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